智能障礙青年尋職觸礁 斗六就業中心陪她建立信心、穩定就業
【台南訊】患有先天性智能障礙及弱視的雲林青年小均,3年前高中畢業後正值疫情嚴峻期間,在媽媽陪同下前往勞動部斗六就業中心莿桐服務台尋職,並透過「安心即時上工計畫」推介至國小任職清潔人員,1年計畫期滿後,母女倆又再次開始尋職之路,卻因小均理解與表達能力問題,始終找不到合適工作,多次碰壁下再次前往就服台尋求幫助,就服員透過耐心的諮詢和教導面試技巧,及結合勞動部多項就業促進措施,成功媒合至食品廠擔任清潔人員,迄今已穩定就業7個月。
「起初小均不願意開口互動,諮詢過程常常陷入停滯,需要由媽媽代為回答問題,難以確認她是否真正理解求職內容。」就服員回憶,為了幫助小均克服溝通障礙,她透過聊天方式與其建立信任關係,逐步引導小均自我表達,反覆進行模擬面試練習,同時也協助申請「初次尋職青年穩定就業計畫」,補貼小均尋職期間的生計;此外也考量到就業後須自行通勤,就服員協助報名身心障礙機車駕訓班,期間不斷關懷與鼓勵,歷經2次的嘗試後終於考取駕照。
在就服員耐心的協助下,小均培養出求職信心及提升表達能力,終於在去年11月運用勞動部「職場學習及再適應計畫」及「僱用獎助」就業促進措施,順利媒合至源欣興食品莿桐廠區擔任環境清潔人員,源欣興食品管理課主管表示,小均面試時無家長陪同,已能簡單回答面試問題,在歷經3個月的教導,已可獨立完成廠區清潔作業,並核對工作流程表主動回報每日進度,雖偶而需要提醒環境清潔細節,但整體表現備受肯定!
斗六就業中心主任劉達源表示,勞動部推動多項就業促進措施,協助身心障礙者及其他特定對象逐步踏入職場,鼓勵企業攜手打造友善、多元且具包容力的就業環境。其中「職場學習及再適應計畫」是補助雇主再適應津貼、最高每月28,590元,及按津貼金額30%核發的行政輔導費,最長補助3個月;「僱用獎助措施」則是企業僱用失業滿30日以上,符合相關規範之特定對象勞工,將補助雇主每人每月9千至1萬5千元的獎助費用、最長發給12個月,計畫詳情可電話斗六就業中心(05)532-5105洽詢。

(圖由勞動部勞動力發展署雲嘉南分署提供)