【高雄訊】高雄市政府衛生局(17)日於台糖成功物流園區國際會議廳舉辦「115年度高雄市績優長照服務機構及人員聯合表揚暨品質策進大會」,表揚社區整合型服務中心(A單位)、社區式及居家式長照服務體系的績優機構與人員,共有85人及35個團隊或機構獲獎,肯定第一線長照工作者在個案管理、專業照護、偏鄉服務及資源整合等面向的貢獻。活動並結合長照實務成果交流及專題演講,透過優良服務經驗分享,促進長照服務品質持續提升。

衛生局表示,高雄市已邁入超高齡社會,截至今(115)年8月底,總人口數約270萬7千人,其中65歲以上長者約57萬8千人,占總人口21.3%,高於全國平均20.6%,老年人口數居全國第3,高齡人口比率居六都第2。長照服務不僅需提供日常生活支持,更須因應失能、失智、家庭照顧及偏鄉資源不足等不同需求,結合醫療、復能、個案管理及社區照顧資源,提供更具連續性與個別化的服務。長照服務品質的提升,更有賴第一線人員的專業判斷、跨專業合作及對服務對象需求的持續關注。

衛生局指出,本次表揚活動展現長照專業在不同照顧場域的實踐成果,其中,獲得A單位「星耀個管獎」的義大醫院個案管理員莊佳惠,長期關注偏鄉獨居長者的就醫與交通需求,積極協調公車及小黃公車增設停靠站,推動社區長照服務據點拓展,協助改善偏鄉長者取得醫療與長照服務的困難。台灣機能促進協會個案管理員劉錦順,則運用跨專業資源整合能力,協助面臨家庭照顧、居住環境及支持系統不足等多重困難的個案家庭,連結醫療、心理衛生、家庭照顧者支持、輔具及社會福利資源,展現個案管理在複雜照顧需求中的關鍵角色。

在社區式長照服務方面,獲得「溫馨守護獎」的聖功日照職能治療人員黃子菱,將職能治療專業與蒙特梭利模式融入失智長者照護,協助改善長者遊走及焦慮情形;獲得「樂齡領航獎」的田寮日照照顧服務人員郭惠芬,則將復能概念融入日常活動,規劃老幼跨世代共融活動,透過社區兒童與長者互動,增加長者社會參與及生活支持,呈現社區式長照兼顧身體功能與社會連結的服務特色。

居家式長照服務則展現第一線照顧人員的專業應變與在宅支持能力。獲得「新新相惜獎」的新住民照顧服務員阮氏燕英,投入居家照顧服務逾5年,克服中文語言障礙,曾於服務過程發現獨居個案失去意識,立即通報119並持續施行心肺復甦術至救護人員抵達,展現沉著與應變能力。獲得「跋山涉水獎」的彭媛玲,長期服務杉林山區,面對偏遠地區交通及天候挑戰,持續提供居家照顧服務,曾於服務期間冷靜應對個案癲癇及家屬突發健康狀況,協助及時就醫,凸顯偏鄉居家照顧人員的重要性。

除表揚績優長照人員及團隊,本次大會也集結社區式長照機構在服務創新、流程優化與個案成效的實務亮點,透過22件海報呈現與交流,並評選出3件績優入圍獎做標竿簡報。此外中化銀髮事業暖時光事業處張文蕙處長,應邀分享日間照顧中心跨專業復能服務與創新模式;長庚大學健康暨長期照護產業碩士學位學程林佩欣主任也就「社區整合急性後期照顧(PAC)模式他山之石」進行專題演講,分享實務經驗,促進跨專業照護經驗交流。

衛生局強調,面對超高齡社會,長照服務的發展不僅在於資源布建與服務量能,更在於能否依長者及家庭的不同需要,提供適切、連續且有品質的照顧。未來將持續強化長照專業人力支持、跨專業合作及服務品質,提升社區與居家照顧的可近性,讓長者及失能者能在熟悉的生活環境中,獲得符合需求的照顧與支持。

(圖由高雄市政府衛生局提供)

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