從美髮美容到長照人員 斗六就業中心助55歲新住民再寫職涯新歷程

【雲林訊】55歲新住民小慧來台多年，過去以在家接案從事美髮、美容工作；然而，隨著年紀增長，她希望挑戰自我並重新思考職涯方向，為了尋求專業的職涯指引，小慧主動前往勞動部勞動力發展署雲嘉南分署斗六就業中心崙背服務台尋求協助，經就業服務員推介，順利轉進長照領域，至社團法人雲林老人長期照護協會擔任居家服務員，目前已穩定就業8個月。

    就服員廖小姐表示，諮詢中發現小慧多年前取得照顧服務員技術士證，雖過去無相關長照經驗，但多年從事美髮、美容工作，累積人際互動及溝通經驗，具耐心、親和力及服務熱忱，與照顧服務工作特質相當契合，因此協助她盤點專長與證照，推介至社團法人雲林老人長期照護協會任職，小慧上工後適應良好，因其任職產業符合勞動部「照顧服務就業獎勵」計畫，還能領到最高10.8萬元獎勵金，為自己加薪並開啟職涯新方向。

    轉職投入長照工作後，小慧也曾因個案排斥而感到挫折，但她選擇以耐心與細心陪伴，逐步建立彼此信任，她分享：「剛開始投入長照時，我也遇過長輩不願意接受我的照顧。但我告訴自己，他是需要幫忙的，所以我選擇耐心陪伴、慢慢建立信任，後來原本很排斥的長輩，甚至在時間到了、我要走的時候，還希望我能再多留一會兒，這讓我深刻感受到照顧工作的價值，真的覺得很幸福。」小慧表示，照顧長輩需要耐心與體力，但能實際幫助他人，也能從服務過程中獲得成就感，鼓勵對長照工作有興趣的民眾，勇敢跨出第一步。

    協會李組長表示，小慧工作適應良好、做事細心負責，曾發現個案使用的輔具有龜裂情形，立即通報居督員協助案家人申請更換，避免意外發生；另一次察覺個案情緒變化，也主動了解原因並與家屬討論，展現良好的觀察力與責任感，而且小慧的溝通力、觀察力及服務能力，及其對工作的配合度都是不可多得的照服人才，李組長也肯定斗六就業中心協助媒合，讓協會找到適任的照服人員，也為服務團隊增添助力。

    斗六就業中心主任劉達源表示，勞動部推動「照顧服務就業獎勵」，協助失業勞工投入照顧服務工作，只要是失業滿30日以上或非自願離職的失業勞工，經公立就業服務機構諮詢、推介受僱於符合規定的居家式、社區式或照顧機構等長照單位，依實際在職期間，第1至6個月每月可領5,000元、第7至12個月每月6,000元、第13至18個月每月7,000元，最長18個月，最高可領10萬8,000元；同時，也鼓勵有意投入長照工作、準備轉職，或曾取得照服員資格但尚未投入相關工作的求職者，可善用公立就業服務機構提供的職涯諮詢、職缺推介及就業獎勵等資源，讓專長與證照找到發揮舞台。相關資訊可至「台灣就業通」網站查詢，或洽斗六就業中心05-5325105。

(圖由勞動部勞動力發展署雲嘉南分署提供)